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恢复或彻底删除文件

从素材空间回收站恢复文件,或在确认影响后彻底删除不再需要的文件。

普通文件删除后会进入当前素材空间的回收站。你可以恢复文件,也可以在确认不再需要后彻底删除。

回收站位于素材空间左侧的系统视图中,并只显示当前空间里已删除的文件。点击「回收站」(①)后,没有已删除文件时会显示「回收站为空」(②)。

打开回收站后查看当前空状态

删除文件

  1. 在素材列表中打开文件的操作菜单,或多选文件。
  2. 点击「删除」。
  3. 核对文件名称和页面提示。
  4. 确认删除。
  5. 打开左侧「回收站」,确认文件已经出现。

删除后文件不再出现在常规视图中。结果不明确时,先检查回收站和原位置,不要连续提交删除。

恢复文件

  1. 打开当前素材空间。
  2. 在左侧选择「回收站」。
  3. 找到需要恢复的文件。
  4. 打开文件操作菜单并点击「恢复」,或多选后点击「批量恢复」。
  5. 返回原文件夹或「全部」检查文件。

恢复成功后,文件会从回收站消失。原文件夹已经不存在时,恢复位置可能无法确认;遇到这种情况先记录文件名称和操作时间,再联系平台支持。

彻底删除文件

彻底删除后不能从素材库恢复。执行前请确认文件不再用于项目、创作任务或其他成员的工作。

  1. 在「回收站」中找到目标文件。
  2. 打开文件操作菜单并点击「彻底删除」,或多选后点击「批量彻底删除」。
  3. 阅读确认窗口中的文件名称和影响。
  4. 点击「彻底删除」。

操作成功后,文件会从回收站移除。部分文件失败时,只重新处理失败项;结果不明确时,不要重复提交,先刷新回收站检查。

注意文件夹删除

文件夹不会出现在回收站,也不能通过文件回收站恢复。删除文件夹前,先阅读确认窗口并核对其中的文件影响;有需要的文件应先移动或加入其他文件夹。

回收站页面没有显示文件时,确认你打开的是删除操作发生的素材空间,并清除搜索和筛选条件。

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