解决视频创作问题

按下面的顺序检查入口、当前视图、选择状态和页面提示，可以排除常见的视频创作问题。

「下一步」不可用

1. 确认当前位于「选择主体」。
2. 使用「图文描述」时，填写「主体描述」。
3. 使用「选择商品」时，确认已经选中可用商品。
4. 检查页面是否提示还有必填内容。

找不到镜头字段

• 「表格」按行显示剧本描述、镜头配置、角色、台词或旁白、参考图、视频和配音。
• 「网格」需要先选择镜头卡片，再从右侧标签查看剧本、图像、音频、效果或角色。
• 页面较窄时，检查当前区域是否还能横向查看其他列。

没有出现批量操作

1. 切换到「表格」。
2. 勾选至少一个镜头。
3. 查看表格上方是否出现「批量推导」「批量首帧」「批量视频」「批量配音」和「批量生成」。

如果仍未出现，取消选择后重新勾选，并确认项目处于可编辑状态。

预计消耗和之前不同

预计消耗取决于本次选择的镜头和生成类型。以批量生成对话框显示的预计值为提交前参考，以页面说明和结算结果为准。不要用之前任务的数值推算本次结果。

生成没有得到预期结果

1. 查看当前镜头或任务显示的状态和提示。
2. 核对剧本描述、参考图、生成类型和可用余额。
3. 页面提供重新生成或其他恢复入口时，确认参数和预计消耗后再操作。

重复提交可能产生新的任务。没有明确结果时，先刷新项目状态，避免连续点击生成入口。

预览或导出不可用

• 「粗剪」或「成片」没有内容时，返回工作台检查镜头素材和页面提示。
• 「合成」不可用时，按页面要求补全项目内容，不要假设统一的镜头门槛。
• 导出菜单提供「脚本 PDF」和「分镜表」。选择后没有响应时，检查浏览器下载设置和网络，再重新打开菜单。

相关页面：批量生成、预览和导出视频项目。